Vertrag online widerrufen

Wenn Sie innerhalb der gesetzlichen 14‑tägigen Frist den Vertrag widerrufen oder Ihr Abonnement kündigen möchten, können Sie das nachstehende Formular verwenden.

Was möchten Sie tun?

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    Ich möchte ein Abonnement für eine Abo-Box kündigen.

  • Ich möchte einen einzelnen Kauf stornieren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware physisch in Besitz genommen hat (bei Abonnements) oder die letzte Ware Ihrer Bestellung (bei Einzelkäufen) physisch in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns dies wie folgt mitteilen: über das obenstehende Online‑Formular, per E‑Mail an den Kundenservice unter customercare@kiwico.com oder per Post an KiwiCo, Inc., Attn: EU Right of Withdrawal, 140 E Dana Street, Mountain View, CA 94041, USA. Wenn Sie uns per E‑Mail oder Post benachrichtigen, können Sie das untenstehende Formular verwenden, um uns Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags mitzuteilen.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert wurden.

Wir verwenden für die Erstattung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden.

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der durch Ihre Handhabung der Ware entsteht, soweit diese über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.

Mustervorlage für einen Widerruf

(Falls Sie das obenstehende Online‑Formular nicht nutzen möchten, können Sie diesen Textblock kopieren, einfügen, ausfüllen und uns per E‑Mail an customercare@kiwico.com oder per Post an die oben angegebene Adresse senden.)

An:
  • E-Mail-Adresse: customercare@kiwico.com
  • Postanschrift: KiwiCo, Inc., Attn: EU Right of Withdrawal, 140 E Dana Street, Mountain View, CA 94041, USA
  • Hiermit erkläre ich, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren widerrufe
  • Bestellnummer:
  • Bestellt am (TT/MM/JJ) / erhalten am (TT/MM/JJ):
  • Name des Käufers:
  • Name des Empfängers:
  • Lieferadresse:
  • Datum:
  • Richtlinie und Mustervorlage als PDF herunterladen  →